3 Passos Como Resolver Erro could not configure Windows

resolver problema

 Caso você também esteja esquentando a cabeça com este problema could not configure,  que eu nomeei  de “Bug do Sistema” (você vai entender melhor o porquê daqui a pouco) fuçando na internet pra cima e pra baixo, encontrei um site gringo no qual me ensinou a resolver este problema e estou aqui pra te ensinar… Este é um post rápido apenas para quem está sofrendo com este problema, assim como eu.

Antes de mais nada…

Vamos entender o porquê deste erro could not configure na instalação do windows 7. Se você está instalando o Windows 7 pelo CD/DVD o Pen Drive, fique tranquilo que isto não é nenhum problema no seu Disco de Instalação ou Pen Drive, tão pouco você está fazendo algo errado.

Infelizmente vem acontecendo muito disso recentemente…Eu tenho recebido bastante e-mails de pessoas relatando este problema então, você não é o único.

Eu mesmo quebrei muito a cabeça quando me surgiu esse Erro Windows setup could not configure na Instalação do Windows 7. Mas como não devemos nos desesperar e tentar buscar a solução com muita calma para não fazer besteira, não foi tão difícil assim encontrar essa solução.

Caso você tenha curiosidade apenas em estudar esse problema mesmo que ele ainda não tenha acontecido com você, vai uma foto dele aí embaixo:

"Windows setup could not configure Windows to run on this computer's hardware."
“Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware.”

 

Direto ao Ponto

“Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware.” ou para quem tem problemas com inglês tipo eu, a tradução seria esta: “A Configuração do Windows não pôde configurar o Windows para rodar no hardware deste computador.”

Mas o que diabos isso significa ?

Segundo o site da Microsoft, o Windows 7 tem uma incompatibilidade com alguns chips controladores de HD da marca INTEL, é um BUG (Erro de Programação)  do sistema Windows 7.

Este erro “Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware.” não tem haver com o disco de instalação ou Pen Drive de boot, uma vez que quando o erro é exibido o processo de cópia de arquivos do DVD ou Pen Drive de boot, já foi completado, e todos os arquivos de instalação já foram copiados para dentro do seu PC.

Eu inclusive tentei re-gravar meu DVD e Pen Drive de Boot na época pensando que o problema era ele. Mas não… Isso é no próprio instalador do Windows 7 e varia de computador para computador, pode acontecer com um e não acontecer com outro, depende muito do hardware da controladora de HD intel. Por isso é bom você estar preparado para resolver estes problemas caso você queira entrar na área de manutenção de computadores… Este post já é um início para isso.

Como Resolver o could not configure ?

Se você quebrou muito a cabeça com este erro na instalação do windows 7  e ainda não achou a solução. Você vai ficar perplexo com a simplicidade em resolver, vamos ao tutorial;

1º Passo: Na mesma tela em que aparecer a mensagem “Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware.”  você vai apertar os botões Shift + F10 e vai abrir o prompt de comando.

ATENÇÃO: NÃO APERTE O BOTÃO OK; Se você fizer isso, o programa de instalação vai reiniciar e você terá que fazer todo o processo de formatação novamente.

Windows Setup could not configure Windows on this computer’s hardware
Prompt de Comando

2º Passo: Digite no Prompt de comando> Cd..  e tecle Enter.

Digite Novamente: Cd..  e tecle Enter.

Vai ficar assim:

 

Windows Setup could not configure Windows on this computer’s hardware

 

3º Passo: Ainda no Prompt de comando digite a linha> cd c:\windows\system32\oobe  [Enter]

E depois digite o comando> Msoobe

Vai ficar assim:

 

Windows Setup could not configure Windows on this computer’s hardware Foi Resolvido !
Problema Resolvido

Feito!

Esse comando forçou o Windows 7 a criar uma conta de usuário e senha para seu PC, Data hora, etc… O que antes não era possível devido a incompatibilidade com o Hardware.

Agora você pode continuar com a instalação do Windows normalmente criando uma conta de usuário e senha pra você, fácil não é? Depois deixe o PC reiniciar e pronto!

Outra maneira de você resolver este problema, é acessar SETUP da maquina em questão, e alterar a configuração da controladora SATA, de vai estar configurada para RAID MODE, e alterar para IDE MODE.

Esta configuração do Sata Mode para IDE Mode, está escrita passo a passo no Manual da Formatação, que nós disponibilizamos aqui no site GRATUITAMENTE, basta você cadastrar seu e-mail na caixa superior esquerda, e vai receber o Manual.

Desta maneira o Windows consegue identificar a controladora e prosseguir com a instalação. O problema em resolver com esta solução,  é que quando o problema aparecer pra você, o windows irá estar no meio da instalação e você terá que reiniciar e configurar o SETUP e começar tudo de novo, e da outra maneira você consegue concluir normalmente a instalação do windows 7 em questão.

Como este Erro na Instalação do Windows 7 não acontece com todo mundo e depois de resolvido não tem como voltar a reproduzir o problema, eu ainda não pude gravar um video resolvendo este problema. Porém assim que surgir um PC que apresente este Bug na instalação do Windows 7 eu irei gravar e colocar aqui no post pra te ajudar ainda mais a compreender.

Por hora é isso! Espero que esse post tenha te ajudado de alguma forma e não se esqueça de deixar um comentário sobre o que você achou do post e se ele te ajudou ou vai te ajudar.

541 Comentários

  1. Ramon

    Ola amigo obrigado pela explicação quando acontecer novamente agora saberei como resolver esse probleminha. mais uma vez obrigado vcs ferramenta nesta area de informatica.

    Responder
      1. claudio lima

        eu passei por esse problema ,e nao sabia oque tava acontecendo achei que era meu pendrive….valeu pela dica

        Responder
      2. Paulo

        AMIGOS BOA NOITE, GOSTEI MUITO DO PINDRIVER EMBORA QUASE TODOS OS PROGRAMAS SEJAM EM INGLES Q NAO E A MINHA AREA TD BEM, SO TIVE PROBLEMA COM O DANADO O ERRO MENCIONADO ACIMA PELO SEU POSTE, A MINHA DUVIDA E SI JA VEM INCLUSO QUANDO EU FOR FORMATAR O MEU PC OS DRIVERS TODOS PRA UM FUNCIONAMENTO DA MAQUINA DE IMEDIATO OU E QUE NEM FOCE COM UM DVD TENHO DE BAIXAR UM POR UM? E MAIS SI ELE JA VEM ATIVADO OU TEM AQUELES ATIVADORES TIPO O WAT LOADER ETC, A E SI TEM SO O WIN 7 OU TEM XP, 8 NO PINDRIVER, POR ULTIMO SI O WIN7 JA VEM COM O SERVE PACK OU TENHO DE BAIXAR TD TAM BEM, SEM MAIS OBRIGADO ABRAÇO.

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        1. Fabio

          Ola. Meu nome é Fabio e tenho 2 dicas para você. Primeiro, instale um programa chamado Driver Genius no seu computador e realize um backup dos seus drivers, e salve como um arquivo .exe ( auto executável). Você não precisa fazer isso somente quando for formatar, pode fazer a qualquer momento. Isso garante seus driver. Outra forma muito eficiente que da certo em 90% das formatações, é fazer a formatação com o cabo de rede conectado no seu pc ou notebook, isso fará com que no decorrer da formatação o sistema puxa da rede os drivers basicos. Ajuda e muito em varias situações, como quando você pega um computador que esta inacessivel.
          Espero ter ajudado

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      3. Bruno

        por favor me ajuda vou formatar o pc faço exatamente igual a primeira forma de resolver ai passa pede o horário forma ABNT nome etc depois disso volta para o local do erro reinicia e fala que não teve exito a formatação e volta tudo ao jeito como era antes

        Responder
      4. Davi da Silva

        Ola Davi eu sou aluno do curso definitivo. (Davi da Silva) por favor envia para mim no meu email o endereço para entrar no curso definitivo e como entrar se eu esqueci minha senha, obrigado. Quanto ao problema mencionado a cima eu fiz o procedimento e quando estava preparando a área de trabalho veio a mensagem novamente, dai eu desliguei e liguei novamente a máquina e aconteceu que a área de trabalho estava lá. Este é o procedimento correto se a mensagem vir novamente na hora de preparar a área de trabalho? Desligar e ligar?

        Responder
      5. Rubim

        Valeu Davi! Me ajudou muito e de uma maneira extremamente simples…
        Siga em Paz!

        Responder
      6. Sérgio Gabriel

        Davi, eu estou fazendo tudo o que você mandou fazer mas quando eu digito “cd..” aparece assim no prompt de comando “‘d..cd..’ não ´reconhecido como um comando interno ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes.”
        Me ajude por favor.

        Responder
      7. Vinicius

        Oi eu sei q já faz um tempão q tem esse tópico….mas eu estou com esse problema também amigo…eu tive q formatar meu pc pq em um dia ele deu pau e não liga mais so ficava no loop infinito de erros e tudo…ae eu baixei uma ISO do win 7 so q eu fiz todo o passo a passo de dar boot na bios e tudo se quando instalo com o pendrive ele connclui a instalação mas fica em tela preta com umas msg de reebot e sei la o q….e quando eu consigo resolver isso sempre vem um problema novo e depois de passar desses problemas o ultimo agora eh q depois de reiniciar o pc fica travado na tela do Iniciando Windows e nada acontece….outra coisa q ocorre eh que depois de reiniciar eu mudar a bios do pc ele conclui a instalação ele congela na tela preta com um traçinho piscando…e meu pc desliga mouse,teclado e tudo mais o q q pode estar acontecendo…

        Responder
      8. Luis

        Olá fiz esse processo crio meu nome do PC, senha e a hora e quando vai configurar o PC ele volta pro erro anterior com o prompt de comando, como faço pra resolver?

        Responder
        1. Gabriel Ribeiro

          Olá Luis, isso pode estar acontecendo também por um dos motivos mencionados no artigo: O Setup da BIOS pode estar com a configuração do HD como RAID. Isso vem por padrão em alguns modelos, e portanto deve ser mudado para AHCI ou IDE (Mode).

          Outro problema pode ser o driver do HD que está faltando. Você pode tentar baixar um driver compatível com o seu dispositivo para carregar durante a instalação. Você pode também tentar fechar tudo e reiniciar de novo para ver se o mesmo erro persiste.

          Tente instalar com outro DVD de instalação ou baixe uma ISO atualizada, com o SP1 de preferência, pois isto pode ser a solução. Ela vem com drivers e correções (hotfixes) que geralmente resolvem muitos problemas durante a instalação.

          Procure seguir todos os passos direitinho e releia o tutorial. Pode ser que alguma parte importante tenha ficado mal entendida.
          Caso o problema persista, não deixe de perguntar novamente. Estamos aqui para atender. 😉

          Obrigado por nos seguir e fique ligado! Teremos novidades mais adiante. 😀

          Gabriel Ribeiro
          Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

          Responder

    1. fiz tudo certo e apareceu isso
      como resolver Msoobe nao reconhecido como um comando interno ou externo um programa operavel ou um arquivo em lotes

      Responder
  2. Cassio Fernando

    Boa noite, amigos segui o tutorial de vocês mas o netbook que estou consertando não continua com a formatação e permanece na tela do prompt com a seguinte linha de comando c:\windows\System32\oobe> , eu já inserir o comando Msoobe o pc força a criação do usuário mais volta para mesma tela de erro!

    Responder

    1. Sim depois que ele conclui a criação do usuário basta você fechar todas as telas, que ele vai reinicializar normalmente.

      Abraço!

      Responder
      1. Marcio

        Valeu Lucas. Tava quebrando a cabeça com o computador de um cliente, e me resolveu muito.

        Responder
      2. Bruno

        cara por favor me ajuda fasso tudo igual ao primeiro jeito ai manda eu escolher a linha ABNT e tal ai depoi de fazer isso tudo ele volta pra onde da o erro reinicia e fala que nao foi com exito a formataçao e volta tudo ao norma

        Responder
      3. Janaína

        Olá Luka. Boa noite eu aperto o chift +f10 o pront de comando abre com dizer desfere do seu

        C:Windowssystem32>

        Responder
        1. Gabriel Ribeiro

          Olá Janaína, obrigado por nos acompanhar! Ficamos felizes em poder ajudá-los.

          Peço que releia o artigo e siga os passos direitinho para que não fique perdida. Você deve fazer os procedimentos um a um da maneira correta, ok? Siga as linhas de comando e execute os comandos quando for pedido. 🙂

          Boa sorte. Abraços!

          Gabriel Ribeiro
          Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

          Responder
  3. Ademar Millani

    Ola meus amigos, fico muito mais tranquilo com vocês como professores para nos incentivar a gostar cada vez mais de informática.
    Obrigado pela explicação acima, me ajudou muito. Há já fiz a inscrição para o curso de manutenção definitivo, e estou muito ansioso para começar.
    Abraços…
    Millani.

    Responder
  4. Cleiton

    Muito obrigado Davi estava faz 3 semanas quebrando a cabeça,quando descobri seu site
    e este post milagroso.

    Responder
  5. Ezemir

    Parabéns e muito obrigado, já tinha acontecido comigo outras vezes e foi um nó pra desatar.

    Por favor, continue com esse trabalho que ajuda muitas pessoas.

    Um abraço.

    Responder
  6. Daniel

    Irmão você é de Deus cara, cê não tem noção do que eu quebrei a cabeça, com o notebook com hora pra entregar e dando esse erro, em 2 anos nunca tinha acontecido esse erro na instalação, o mundo precisa de mais pessoas como você !

    Responder
  7. Antonio Alves

    Olá o problema era exactamente este, eu fiquei praticamente uma noite toda com isso voltava lá no setup e mudava alguma coisa e nada só na manhã que eu consegui com um cd, mais agora ficou esclarecido muito obrigado ainda bem que nós leigos podemos contar com vocês, um abraço até a próxima.

    Responder
  8. ancelmo

    Nossa fiquei muito irritado , muito com isso,pensei que fosse o pendrive,quando acontecer agora já sei, valeu muito obrigado.

    Responder
  9. Neto Ferreira

    Lukas, apareceu sim a mensagem “Erro could not configure Windows” fiz todo o procedimento que vcs ensinam no site:

    shift + F10
    cd.. enter
    cd.. enter
    cd c:\windows\system32\oobe enter
    Msoobe enter

    Aparece pra colocar o nome de usuário, criar a senha pedi o Key, coloquei o que veio na máquina aí diz que está configurando não reinicia o prompt reabre sozinho. fecho ele e fica na tela “CONCLUINDO INSTALAÇÃO” O QUE FIZ DE ERRADO??????? QUANTO MOÍDO DE MAQUINA PARA MÁQUINA!

    Responder

    1. Olá Neto, depois que você coloca o Usuário e avança, ele demora até sair da tela de configuração, e você deve esperar ele terminar a configuração para depois, fechar o pronpt de comando e clicar em ok na janela da mensagem de erro Erro could not configure Windows.

      Abraço!

      Responder
      1. Andressa

        Ao colocar o comando aparece o seguinte: “oobe não reconhecido como um comando interno ou externo um programa operável ou um arquivo em lotes”. Pode me ajudar?

        Responder
    2. Saulo

      Como o amigo falou em cima, depois de fazer a configuração de usuário e terminar é só fechar as janelas.. No seu caso desmarca a opção de ativar e ativa depois que terminar..

      Muito bom esse tópico.. Nunca tinha passado pelo problema.. Ajudou demais.. Valew

      Responder
  10. NETO

    Deu certíssimo.
    Mas só consegui chegar ao fim porque li o comentario do Lukas dizendo que tem que fechar a janela do prompt e dar ok na janela “windows setup cold not…” para reiniciar.

    Muito obrigado.

    Responder
  11. José

    Olá, estou passando aqui para agradecer!
    Já formatei muitas máquinas mas nunca tinha dado isso

    Responder
  12. Liana

    Olá amigos, eu passei por esse problema ontem formatando o pc de um aluno e espero voltar aqui depois para dizer que resolvi o problema. Estava formatando o pc dele com o pen drive e no final da instalação deu esse erro, me desesperei. Nunca tinha acontecido isso. Estranho também que comecei tentando formatar com o dvd e antes da instalação estava dando um erro que o windows precisava de drivers para continuar a instalação e não encontrava no cd. Sabem o que poderia ser isso? Aí que precisei instalar com o pen drive e deu certo até no final aparecer esse erro. Gostaria de confirmar se esse erro é só do windows 7 e se formatasse com windows 8 poderia dar isso tbm? Obrigada.

    Responder
      1. Samuel

        Olá Lukas, esse erro acontece comigo, mas qdo digito o comando do oobe aparece a mensagem dizendo q o comando não é interno ou externo… oq pode ser? Estou desesperado (T-T)

        Responder
        1. Gabriel Ribeiro

          Olá Samuel, tudo bem?

          Você pode ter errado na hora de digitar um comando, isso é bem normal no começo. Peço que por gentileza releia o artigo e siga os passos direitinho para não ficar perdido e não dar errado.

          Boa sorte. Abraços!

          Gabriel Ribeiro
          Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

          Responder
  13. Rayan Melo

    No meu ultrabook, quando chego na terceira linha do prompt comando, a barra “\” não pega de jeito nenhum, por favor, como faço? Agradeço.

    Responder
  14. hugo alexandre

    Amigo agradeço estava quebrando a cabeça,mas imaginei que não seria meu pendrive, por isso preferi a ajuda dos universitários….kkkk.parabéns pelo post…obrigado…

    Responder
  15. JULIANO SIQUEIRA

    top top top top top tava quebrando a cachola aqui a horas.. valeu mesmo obrigado

    Responder
  16. Nunex

    Normalmente não comento nenhum tutorial, faço apenas e dou fora mas cara você merece um montão de curtidas, já tava matando minha cabeça já, ficando loco, pow valeu ai bro

    Responder
  17. Pedro

    Eu fiz tudo q vc diz ae, eu formatei o pc de boas, mas a conexao com a internet n ta funcionando, tipo n pergunta q rede eu quero dps q escolho o horario oq eu faço?

    Responder
  18. Paulo Barreto

    Obrigado pela oportunidade de conhecer um pouco mais,pelo suporte com relação as duvidas e a paciência com todos nós valeu!

    Responder
  19. Pedro

    Lukas depois que eu digito a ultima linha eu espero com o prompt aberto? ele aparece alguma coisa, ou ja posso fechar?

    Responder

    1. Depois você deixa o Prompt e a janela com o aviso aberto. então ele vai pedir usuário senha e fazer as configurações necessárias.
      quando ele termiar as configurações, então ai você fecha a janela e o prompt.

      Abraço!

      Responder
      1. tutubass

        Me ajuda, fiz esse comando e não deu certo, na terceira linha do windows\system32\oobe diz: não é reconhecido como um comando internou ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes, oq eu faço? Exclui tudo do meu PC pq eu tentei validar o windows com o w7l1 mas tinha piorado, só reiniciada dae tive q formatar mas da esse erro no final da instalação e aparece essa mensagem q eu te enviei, me ajuda cara! Cell 94 8117 4999

        Responder
  20. Lucas

    CAAAAARA OBRIGADOOOOOO TAVA JA CHUTANDO O PC DE ODIO KKKK
    mas pesquisei pelo cel e acheei esse post que salvou a minha vida pohaaaa valeeeeeeeu!!! eternamente agradecido!!!

    Responder
  21. Victor

    Dois dias sem pc, tinha baixado milhares de iso e não sabia mais o que fazer … resolvi procura na net mais uma vez antes de manda pro tecnico e achei esse post e resolveu. Muito obrigado =]

    Responder
  22. rodney

    esqueçe rs ja consegui.
    era problema cm o yumi . o windows ja foi instalado .
    vlw

    Responder
  23. jildo santos

    brigado pela gentileza. de ensinar a formatar. tenho pouca esperiência o que aprendi foi no meu pc, resouvir o problema do pc do meu irmão. sem ferramenta nenhuma eliminei todos os virus, mais estou estudando as suas aulas, para que eu possa avançar, vou comprar o pen drive + 1 vez brigado

    Responder
  24. marcelino

    é só seguir o que vcs ensinam que da tudo certo. parabems mesmo nota 1000

    Responder
  25. Cleiton

    Voces podem me ajudar em uma coisa eu comprei uma placa mae nova com processador e memoria ram montei o pc, instalei o windows 7 Ultimate x64, ai quando começei a baixar os drivers da placa mae o pc travou e a tela ficou congelada e com varias cores diferentes e nao faz mais nada eu reiniciava o pc e acontecia novamente o problema.

    Configuraçao da peças que eu comprei
    Placa Mae ASUS: H61M-A/BR
    Memoria Ram 4GB kingston
    Processador Intel Pentium G2030

    Responder

    1. Isso pode estar relacionado ao Hardware, em sua placa de vídeo ou na própria placa mãe.

      Abraço!

      Responder
  26. Mateus

    Bom dia, devo proceder da mesma forma caso esteja usando o pen drive ??

    Responder
  27. marcelino

    fui formatar o meu pc e deu esse erro; ai li as dicas e foi só alegria.valeu gente muito obrigado.

    Responder
  28. kal-el

    Toooop. VALEU mesmo, me ajudou muito. Sempre tinha que formatar o hd em outro pc pra dai colocar no pc em questão. Ultimamente tem aparecido muito isso.

    Responder
  29. Erick Campos

    A solução de vocês é muito esperta! Nem a microsoft pensou nisso. Parabéns pelo trabalho! Funcionou direitinho pra mim.

    Responder
  30. Julio Cesar

    Parabéns pelo ensinamento e dicas….
    Já estava quebrando a cabeça com esse erro do w7 e com o seu ensinamento consegui resolver meu problema….

    Responder
  31. eder

    valeu quase chamei um técnico passei dois dias pra solucionar o problema

    Responder
  32. FILIPE

    CARA, MUITO MUITO OBRIGADO.. PRIMEIRA VEZ QUE CONSIGO UMA AJUDA TAO RAPIDA E CLARA EM SITES DO GENERO…. FAVORITADO! ABRAÇOS!

    Responder
  33. Mateus

    Galera mais tarde vou tentar fazer isso no PC do meu amigo que ta com esse problema… Mas estou com uma duvida: Esse atalho Shift + F10 realmente faz abrir o Prompt Comand?? Estou tentando fazer no meu Not mas não abre o prompt… Ou ele só abre o Prompt nessa mensagem de erro?

    Responder

    1. Olá Mateus, tudo bem?

      Ele abre o prompt sim, mas verifique com o manual do seu notebook quais seriam as teclas de atalho no seu caso. É provavel também que seja necessario outra tecla como a FN (função).

      Abraço!

      Responder
  34. edson

    Putz, instalei o windows via pendrive, dvd e nada, e dessa maneira resolveu ,
    Muito obrigado

    Responder
  35. edson

    Outra coisa, eu já havia tentando mudar no setup de AHCI para IDE, e não tinha resolvido,

    Responder
      1. Reginaldo Martins

        instalando o vista starter e volta para a mesma mensagem de erro fiz de tudo e o erro continua

        Responder
        1. Gabriel Ribeiro

          Olá Reginaldo, obrigado por se interessar em nosso conteúdo! Procuramos sempre trazer o melhor de forma simples para vocês.

          Não recomendamos o uso do Windows Vista, pois ele já está ultrapassado (assim como o Windows XP) e tem muitos bugs. Na dúvida, o Windows 7 é a melhor opção para uso intermediário. 😉

          Boa sorte. Abraços!

          Gabriel Ribeiro
          Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

          Responder
  36. WELLINGTON TRINDADE

    Cara Você salvou a minha vida… Muito obrigado… Passei a noite toda atras de resolver isso… FUNCIONAAAAA!!!! VLW ABRAÇOS

    Responder
  37. rafael

    Vlw kra agradeço d +, super facil, eu já tinha quebrado a cabeça d + c isso!!!

    Responder
  38. Jefferson Oliveira

    Olha vc descreveu tudo que eu estava passando tentando resolver esse problema. Não sabia mais o que fazer. Muito obrigado!

    Responder
  39. tarcisio

    Boa noite, estou com o mesmo problema, fiz o que vc diz no prompt blz, ai na hora de fechar as janelas nao sei se tem uma ordem especifica, eu fiz assim, fechei a janela de erro antes de fechar o prompt, e nao deu ele inicia com um texo dizendo que a intalaçao nao foi concluida com exito, que esta revertendo e tal.. estou tentando dinovo todo o processo de formataçao, se eu conseguir mesmo que vire a noite rsrsr eu posto o resultado, mais mesmo assim obrigado pela dica.

    Responder
  40. tarcisio

    Amigo minha maquina é um Ultrabook HP 14-b060br. Tentei varias vezes e nao obtive sucesso.. ele aceita eu coloco meu nome de usuario e tudo como vc diz fechei o prompt, dei OK e quando inicia ele aparece uma certa tela dizendo que nao deu certo e esta revertendo tudo, me ajuda antes que eu jogue esse ultrabook no lixo, rsrsr

    Responder
  41. Joao Pedro

    Davi, não sabes como este post salvou o meu ultimo cabelo. Estou a 5 dias a tentar resolver este problema e quando li este post e teste, meu amigo, saltei de felicidade. Estou muito grato por teres partilhado esta informação. Já marquei o site como os meus Favoritos.

    Agradecido

    Responder
  42. marcos vinicius

    galera tem que esperar quanto tempo essa mensagen carregar. falha ao configurar as atualizacoes do windows revertendo alteracoes, nao desligue o computador. desde ja agradecido vcs sao fera

    Responder
  43. Augusto

    Amigos,

    Parabéns pela forma solidária desta contribuição a qual me ajudou e muiito,,

    Continuem assim, quanto mais compartilhamos conhecimento, mais aprendemos..

    Abraços

    Responder
  44. leandro

    rapa se salvou minha vida, ja tinha trocado de pendriv e cd e erro continuava, 2 dias quebrando a cabeca, vc soluciona em 5 min. valewwwww

    Responder
  45. Jordana

    Bom Dia Davi & Lucas!

    Gostaria de saber como faço para instalar dois sistema operacional em um só HD.
    Eu estava com w8, instalei o seven e agora gostaria de instalar o Linux Ubuntu..mas
    pelo pendrive tool nao estou conseguindo. Ele carrega mas quanto abre a interface fica desconfigurada a imagem e ñ consigo instalar. você poderia me dizer onde estou errando?

    Desde já agradeço pela atenção.
    Abraços…

    Responder

  46. fiz tudo ki posto e apareceu isso como resolver Msoobe nao reconhecido como um comando interno ou externo um programa operavel ou um arquivo em lotes

    Responder
  47. Euro

    Brother, muito obrigado mesmo, ajudou de mais! Meu not estava com esse e com sua ajuda foi solucinado

    Responder
  48. Ricardo

    Olá boa noite, por favor, estou com dificuldade no primeiro passo, de digitar cd e dar enter, o meu prompt está assim c:\windows\system32, porem eu digito cd enter e continua a mesma coisa, como devo prosseguir?

    Responder
  49. Gilvan

    Muito obrigado Davi e Lukas estava quebrando a cabeça,mais fiz com meu Pen driver Tools conectado agora não consigo da boot mais !!!!

    Responder

    1. Olá Gilvan,
      Fazer esse método com o Pen Drive Tools não oferece nenhum risco ao Pen Drive… Veja direitinho se você está fazendo as configurações de boot corretamente, também teste o Pen Drive em outro PC.
      Abraço!

      Responder
  50. Anderson

    cara, muito obrigado, salvou minha vida!!!

    peguei o pc de minha prima pra formatar e tava cheio de arquivos da faculdade dela inclusive o TCC, achei que precisaria formatar tudoooo

    muito obrigadoo

    Responder

  51. Olá muito bom teus post ! com muitas dicas , e defeitos resolvidos que muito nos ajudar , muito obrigado e que Deus o iluminem sempre valeuuuuuuuuuuuuuuuuuu

    Responder
  52. Alex

    Nunca comentei em site algum, mas neste faço questão.. Já estava praticamente desistindo do PC, até que encontrei esse site com a solução deste erro e foi a salvação.. Fico agradecido.. o trabalho de vocês ajudou, está ajudando, e ajudará muitas pessoas, parabéns!

    Responder
  53. joao

    Otimo! sou tecnico em informática e graças a esse tutorial consegui resolver um problema que parecia horrivel e agora entendo como era simples…valew pela dica!

    Responder
  54. Eduardo

    Agradeço a ajuda estava com esse problema e o pior o teclado estava desconfigurado e nao tinha tela numlock mas consegui do msm jeito vlw!

    Responder
  55. Diego

    Lukas e Davi, essa tecla de atalho Shift + F10 não funcionou no meu, tem algum outro atalho? Obrigado

    Responder
  56. António Araújo

    Obrigado pela dica!!!!
    No meu caso, como já tinha formatado o disco, o que funcionou foi alterar o controlador SATA para “Compatibilidade”, estava em modo AHCI!!!!

    Obrigado!!!!!!

    Responder
  57. daniele

    Minha telinha preta nao fica como a sua… mostra:
    C:\windows\system32

    Quando coloco cd (enter) nao da nada… fica a mesma coisa como se os comqndos nao fosse reconhecidos.
    Estou formatando com o pen drive

    Responder
    1. Lucas

      é assim mesmo só que faz oq ele ta fazendo igualsinho só que na hora do Users ali só faz igual la na frente
      cd enter
      cd enter e assim continua

      Responder
    2. Guilherme Junqueira

      Daniela, pode fazer o processo do mesmo jeito, da certo sim, mas não se esqueça de colocar exatamente igual à imagem, não se esqueça dos dois ‘pontinhos’, e de não clicar em Ok’ quando terminar ^^
      Paz.

      Responder
  58. Danilo Passos

    Cara, depois das tentativas falhas de instalação do windows 7 por conta deste erro, e logo após ter conseguido resolver com o seu tutorial, meu pc agora, durante o boot de inicialização, aparece o gerenciador de inicialização do windows bem rápido com 3 opções de SO windows 7. Sendo que, quando consigo selecionar outro, todos os três me levam ao mesmo SO. Como faço pra remover dois atalhos e por consequência remover a tela de gerenciador de inicialização?

    Responder
  59. Roberto

    Não funcionou nenhum comando, fiz como esta no tutorial, sem dar o ok na mensagem e não funcionou aparece. q i comando não é reconhecido

    Responder

  60. Ahnnnnnnnnnnnnnnnn Pqpp!! não acredito que era só isso…!! O.o afff…. ainda bem q num quebrei tanto a acabeça e achei o post de vcs!!
    caras!! valeu!!
    🙂

    Responder

    1. Olá Nathan, reveja se você fez direitinho os passos que a gente ensinou ali, não pode ter nenhum erro…
      Abraço!

      Responder
  61. Fabio Rondinelli

    Davi,
    Muito obrigado pela ajuda!!!
    Resolveu o problema de instalação do windows 7.
    Um forte abraço e sucesso!

    Responder
  62. Lucas r

    Depois que eu colocar os comandos todos ira aparecer a janela de criar o usuário automatico ??

    Responder
  63. ADROALDO ALMEIDA FREITAS

    no meu note eu faço o procedimento mais ao final diz o sistema não pode encontra o caminho especifico. você pode me ajudar eu agradeço

    Responder
  64. ADROALDO ALMEIDA FREITAS

    Obrigado, lucas e Davi vocês são 10 parabéns por ajudar muitas pessoas a resolverem muitos problemas com pc depois que conheci vocês eu não tive mais problemas que não possa ser resolvido.

    Responder
  65. Reinaldo Rodrigues

    Estou ralado com esse erro pois o note que estou a formatar é pelo pendrive pois n abre o leitor de cd n fuçei pra pessoa n perder a garantia da loja e n consigo os comandos acima pelo pendrive

    Responder
  66. Rian

    Segui passo a passo
    após criar usuario fica o prompt de comando e a msg de que o windows n pode concluir ao fundo e n reinicia oq eu faço?

    Responder
  67. Rafael Fernandes

    Cara, simplesmente PERFEITO!
    Me ajudou DEMAIS!

    Muito OBRIGADO! 8)

    Responder
  68. Ciro Brandão

    Olá, eu fiz todos os processos que voce mando fazer ai eu pensei que tinha resolvido ai depois de escolher nome de usuário e senha voltar o cmd com as configurações que q nois feis. Por favor preciso dessa ajuda

    Responder
  69. Everton

    Show de bola !!! muito obrigado por compartilhar. Funcionou no windows 2008 server.

    Responder
  70. Jonathan

    Velho, valeu… pensei que tinha ferrado com a minha maquina… vlw ae 😉

    Responder
  71. iago

    men qual o comando que da se for formatar pelo pendrive USB… pq aki aperta cd não apareçe nada pq tipo eu to formatando pelo o pendrive na porta USB

    Responder
  72. gabriel

    então eu na hora me desesperei e dei “ok” então reiniciei o pc só que ele congelo na tela “positivo” aparece os botões F2 or Del setup f12 boot from LAN etc… fica congelado ao clicar um deles os botões acendem mas nada acontece , alguma solução??

    Responder
  73. Leandro

    Post extremamente útil e bem explicado! Salvaram-me de uma enrascada! Parabéns a vocês pela iniciativa com este site, que acabou de entrar para o “Favoritos” do meu navegador!

    Responder
  74. Doo Fidel

    Eu tinha que agradecer, é o mínimo que poderia fazer. Trabalho na área de montagem e formatação de Pcs, porém por ser novato nunca tinha me deparado com esse erro, até hoje. Só não tive mais trabalho por que o Google me trouxe até o site de vocês. Desde já, meu muito obrigado, parabéns pela excelente matéria, assim com as demais.

    Responder
  75. Carlos Oyhenard

    Cara eu agradeço muito por vc ter compartilhado esse conhecimento q Deus ilumine sua vida, Deus esta muito feliz por vc ajudar tantas pessoas 🙂

    Responder
  76. James

    Parabéns pelo trabalho de vcs. Assim como vem ajudando muitos, também me ajudou. Ótima dica, rápido e fácil. Valew!

    Responder
  77. Ewerton Silva

    Vlw mesmo, cara!
    Trabalho com manutenção de computadores e ainda não tinha me deparado com esse erro.

    Responder
  78. Philip

    Vo6 são simplesmente FODÁSTICOOOOOOOOOOOOOOOSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS!!!! CARALHEEEEOWWWWWWWPQP!!! VALEUUUUUUUUUUUU! FODAFODAFODAFODA!!! HAHAHAHAH

    Responder
  79. claudio

    Ai irmão, me salvou, muito obrigado pela dica, ja estava desistindo da maquina.

    Responder
  80. Daniel Soares

    Brother, muito obrigado pela dica, realmente eu reformatava a maquina com outro disco imaginando que você problema na ISO… grande abraço e sucesso

    Responder

  81. ola esto com o erro no windows 7 quando conclui a instalação aparece uma mensagem
    windows could not configure one or more system components

    Responder
  82. Tiago Lima

    Obrigado! Foi de grande ajuda o tópico de vocês, estão de parabéns!

    Responder
  83. Guilherme Junqueira

    Cara, muito obrigado mesmo, estava com a cabeça quente de tanto tentar e procurar alternativas para formatar com sucesso e nada.. troquei as Imagens ISO, utilizei DVD diferentes, e nada, até que vi seu tutorial e por ele consegui. Grato mesmo, na Paz.
    ^^

    Responder
  84. joaocezarjc

    Bom primeiramente parabéns e obrigado, não trabalho com informatica porém tenho curso técnico no SENAI e nunca havia me deparado com esse problema, e fiz como vc kkk refiz os procedimentos com o pen drive algumas vezes ai me lembrei do pai dos burros (google) e sempre analiso os resultados e escolho um, nunca vou no primeiro a menos que me chame a atenção, e vim no seu link e deu td certo, parabéns, desejo sucesso ai a vcs. abçs

    Responder
  85. Eliane

    Oi boa noite, eu fui formatar um pc que tinha windows xp e coloquei o win 7 . Apareceu esta mensagem, eu fiz o que consta no tópico, já tinha dado certo em outros note, porém desta vez ele volta na tela de erro e não prossegue… o que fazer?

    Responder
  86. Diogo

    E ai meu!!!!! cara aperto shift + F10
    e abri o prompt de comando.
    fica assim:

    c:\windows\system32
    reparei que na explicação o teu prompt de comando inicia assim:
    c:users\Davi>

    meu não ta dando certo ajuda!!!!!

    Responder
  87. Micael

    Aqui a principio funcionou, mas ao terminar o processo de criação da conta para então iniciar o sistema, ele volta na tela do prompt de comando e a janela de erro por trás… Como devo proceder?

    Responder
  88. Miqueias Mike

    Gostei me ajudou muito. Ficava sem enteder o porque da msg e fiquei preocupado se tinha feito alguma coisa errada.

    Responder
  89. Roberto rivelino

    Davi e Lucas
    muito obrigado dica super profissional, segui todos os passos e ok sistema funcionando.

    Agradecido por compartilhar o conhecimento.
    Abraços a
    Roberto

    Responder
  90. Rodrigo

    o meu notebook não funciona o leitor de cd…qual é o comando para pendrive?

    Responder
  91. Émerson Verissimo

    Cara… não sei nem como te agradecer… salvasse a minha vida. Eu quase estourei meu notebook no chão de tão raivoso que fiquei quando deu esse problema e eu não sabia o que fazer. Obrigadão por compartilhar os seus conhecimentos e parabéns pelo blog. Fica com Deus! 🙂 Feliz 2015!

    Responder
  92. Alexandre

    Cara muito obrigado, era isto que estava faltando uuuuu falei pela dica, so teu fã tio uu vlw

    Responder
  93. gregori

    olá, tentei fazer isso, mas quando aperto shift f1o aparece c:\windows\systen32>
    estou usando um pendrive pra instalação, há diferença?

    Responder
    1. Felipe Porto

      GREGORI, meu problema é o mesmo q o seu, o comando deve ter alguma diferença pelo pendrive, vc poderia me ajudar com o caminho certo, obg!!!

      Responder
  94. Juliana

    Oi, comecei hoje a primeira aula de formatação de vocês. Gostei muito mas estou com um grande problema, estou tentando instalar o Windows 7 no netbook dando boot pelo pendrive (fiz no Yumi) e não vai por nada, chega na tela “Instalando Windows” dá a mensagem ” a instalação do Windows não pode configurar o Windows para ser executado no hardware do computador”. Pior que tentei seguir esses passos e nada porque simplesmente quando dou o comando Shift + F10 não acontece nada, não abre o prompt de comando. Estou tentando formatar um HP Mini….que por sinal não dá pra mudar nada na Bios…só o boot mesmo, mas mudar pra IDE não vejo nenhuma opção. Tô me achando uma burrinha, porque fiz de tudo e nada.

    Responder
    1. Paulo Rogério

      Passei pelo mesmo problema HP é uma marca cheia de frescuras. no caso do HPmini o atalho é fn+shift+f10. Uma tarde inteira ate conseguir rsrs

      Responder
  95. Denise Vieira

    E como ajudou viu meninos! Vocês são demais!!! Obrigada! Vou conseguir corrigir o problema agora. hehehe
    Continuem compartilhando… 😉
    Forte abraço!!!

    Responder
  96. Maike

    boa noite…. Pk as letras e icones ficaram grande? alguem pode me ajudar?

    Responder
  97. Corso

    Muito obrigado, eu tive que fazer como sendo o disco D, mas deu tudo certo… Muito obrigado…

    Responder
  98. Matheus Matos

    Maaaan… preciso de da um beijo! Kkkkkkk.. me salvou mesmo! Obrigado!

    Responder
  99. Anderson Duarte

    Cara, mto obrigado! to a 2 dias tentando resolver esse pepino com um Sony Vaio T Series. procurei em tudo quanto é forum gringo e nada resolveu. eu nem consegui acreditar que a solucao era tao simples! mais uma vez obrigado! 😀

    Responder
  100. Davi Backendorf

    Olá chara! estou com dificuldades, abro a janela de comando, sigo suas instruções mas aparece não é um comando interno..

    Responder
  101. Plabton Carvalho

    Meu caro Davi, não sou muito de fazer comentarios nesses blogs foruns, mais aki não poderia deixar de da meus parabéns pela a solução desse problemão, foi muito util cara, meu muito obrigado pela a força, ha muitos anos trabalho com informatica mais nunca tinha encontrado um problema desses na formatação foi a primeira vez, mais logo resolvir com esse post. um abraço. fique com Deus.

    Responder
  102. dalva

    parabéns pela iniciativa foi o site de vocês que me encorajou a fazer as formatações nos meus pcs, agora sempre que preciso formatar faço tudo sozinha, sem precisar pagar ou aguardar 3 dias pelo serviço, se eu tivesse money ajudava vocês ai com o site comprando algo, mas sou universitária sofredora hahahaha, abraço.

    Responder
  103. Chris

    Muito bom. Informações técnicas e informações práticas bem fáceis de entender. =)

    Responder
  104. Ricardo

    pqp … fantastico, estava há 2 dias tentando formatar uma máquina aki no trampo,
    e dava esse erro ….. Valeu mesmo !!!

    Responder
  105. ricardo

    Desculpe amigo, funcionou em termos, abriu para colocar nome, senha, data e hora ..e depois d td …. ele volta a cx preta …. promt de comando …..

    Responder
  106. DYEGO DA SILVA

    Muitoo Bom salvou minha vida, e olha que já formatei vários computadores..
    Aconteceu esse erro num Netbook onde só formatava por pendrive bootavel

    Responder
  107. normando

    que dica esplêndida…me lascando para instalar e dando este..mas resolvido

    Responder
  108. Marcos Abreu

    Olá!
    Parabéns pelo tutorial, simples e eficiente, me ajudou muito. Obrigado!

    Responder
  109. alioh

    Davi Porfavor me ajude , e o seguinte eu passo os comandos certinhos que vc ensinou

    daii aparece assim

    O sistema não pode encontrar o caminho especificado.

    o que pode ser ?

    Responder
  110. Raphael Aleksander

    Cara, muito bom isso, ajudou muito, pensei que era ate erro de ISO e baixei outro. Parabéns.

    Responder
  111. Samuel Nogueira

    Cara, não costumo comentar…. mas sua ajuda foi enorme… Deu tudo certo!! Continue fazendo mais artigos de ajuda como este. Abcos

    Responder
  112. joao augusto

    tipo eu faco isso ponho nome senha hora e etc ae vouta pro mesmo lugar la de tras onde da o erro com o prompt de comando aberta com os comando ja e agora? ja tentei denovo

    Responder

  113. Cara vlw heim …. acabei de ter este problema … primeira vez … sempre precisamos de auxilio … nunca sabemos tudo … tbm sempre tento ajudar quando posso!!
    Vlw!!!

    Responder
  114. Gladstonier Serrano

    Jah ia formatar meu pen drive e fazer outro… não imaginava que seria tão simples resolver essa problema.. vlw amigão.. depois de perder um dia inteiro de trabalho você salvou o dia… abçs

    Responder
  115. Guilherme Polido

    Obrigado Pela Ajuda, Ja mecho com manutenção faz alguns anos e nunca tinha visto isso antes, e como muitos dizem: Vivendo e Aprendendo.

    Responder
  116. Diego

    Cara, muito obrigado! Estava apanhado a tempos e vocês me ajudaram. Vocês não sabem o quanto foram úteis. Que Deus os abençoe! Obrigado mais uma vez.

    Responder
  117. João

    cara eu fiz isso, ele avanço foi até a parte de escolher o horario, o nome de usuário e repetiu o erro, só que dessa vez abriu o prompt sozinho

    Responder
  118. Eliel Pinheiro

    Muito Obrigado!! Valeu muito essa orientação e aprendizado!! Estava quebrando a cabeça mesmo!!

    Responder
  119. karoline

    Só tenho que dizer “Muitooo Obrigada” tava desesperada kk achei que tinha “quebrado” kk. Obrigada mesmo 😉

    Responder
  120. Alexandre

    Sobre o erro, fiz tudo certo conforme instruido acima mas da o seguinte erro.
    \Windows\sistema32\oobe não e reconhecido como um comando interno ou externo, um programa operavel ou um arquivo em lotes.
    Não sei mais oque fazer . Favor alguém pode ajudar.

    Responder
    1. San

      provavelmente, quando ce digita shift + f10, o prompt já abre dentro da pasta “system32” que está dentro da pasta Windows… aí ce tem que digitar apenas CD OOBE e da enter, após ter feito isso, digita START MSOOBE.EXE e segue a instalação!

      Responder
  121. carlos pedroza

    obrigado lukas é devi, me ajudou bastante, passei dias quebrando a cabeça nisso, finalmente deu certo , vlw msm

    Responder
  122. Fernando

    Parabéns, excellente dica, funcionou em ultrabook da HP, que é uma maquina chata de formatar, esta a 3 dias o notebook na bancada e nada… Valeu! Vcs são 1000

    Responder
  123. Magdiel

    Cara, voce merece um premio, tava quebrando a cabeça de todas as maneiras possíveis, já tava ate desistindo. quando enfim, achei tuas dicas, voce é o CARA

    Responder
  124. Jean

    Olá! Davi, o meu computador voltou para a mesma tela de conclusão de instalação e deu a mesma mensagem, o que faço ?

    Responder
  125. Neto

    Não consigo abrir o cmd (prompt), já tentei shift+f10 umas 300 vezes, reiniciei, nada adiantou!
    T_T
    Já aconteceu com outro notebook q eu formatei (samsung) e deu certo, mas esse de agora (HP) não abre o abençoado do prompt!
    Me ajudem aew Pessoal!

    Obrigado e parabéns pelo post

    Responder

    1. Veja se as teclas do notebook estão funcionando direitinho… Esse comando é padrão de todos os Windows, então só pode ser problema de hardware.. 😉 Abraço!

      Responder
      1. Neto

        Obrigado pela ajuda, ainda não deu nada certo, mas essa postagem ajudou e está ajudando muita gente!

        Responder
      2. Neto

        Esqueci de falar que Todas as teclas estão funcionando sim!
        No entanto este HP (pavilon dv6) é importado dos EUA e o teclado não tem “Ç” , mas o resto é correspondente.
        Estou quebrando muito a cabeça com isso.
        E o pior é que já tinha um windows home premium instalado nele.

        Responder
      3. Neto

        CONSEGUI!!!
        Davi, acabei de conseguir instalar o windows 7 ultimate no meu HP!
        Eu tentei istalar várias ISO’s diferentes (32, 64 bits, ptbr , eng), todas pelo pendrive e nenhuma deu certo.
        Mas quando gravei num DVD deu Certo.

        Espero que minha experiência ajude alguém!
        Abraço.

        Responder
    2. Jorge Sarturi

      Aconteceu comigo, mas fiquei tentando uma combinação de teclas até que deu certo e o prompt apareceu. Mas nessa de tentar, não reparei qual foi a combinação, mas eram com 3 teclas.

      Responder
  126. Leonardo

    Gostei bastante do tutorial, bem resumido fácil e rápido. Site com bom conteúdo e bonito continue assim!

    Responder
  127. Edgar

    Gostaria de deixar ak meu agradecimento a este post depois de quebrar muito a cabeça cheguei neste site e resolvi meu problema em segundos rsrs. nota 1000 vlw…

    Responder
  128. claudio pereira

    Bom dia! me chamo cláudio comprei uma placa-mãe asus H61M-A/BR formatei meu HD e instalei o sistema operacional só que depois que instalei os drives originais o computador inicializa e da tela preta não mostra nada ??
    isso é algum problema ??
    tem solução??

    Responder
  129. Michel Victoria

    Equipe do Formatar O PC!

    Parabéns pelo trabalho…Sempre tive interesse em aprender sobre formatação, sou apaixonado por tecnologia, mas por motivo de força maior eu me formei em outra área…

    Mas quero deixar claro para o pessoal que está conhecendo o Formatar O PC e está com possíveis dúvidas assim como eu no início…Pode confiar…A equipe é séria e confiável!

    Eu sem entender nada de formatação, baixei o manual da formatação, assisti aos vídeos, comprei o PenDrive Tools e consegui formatar meu notebook e o netbook de minha esposa!

    Grande abraço a toda equipe e sucesso sempre!

    Atenciosamente,
    Michel Victoria.

    Responder
  130. norton menezes

    oi!!! eu tenho um ultrabook asus, tentei formatar mas ocorreu um erro ele ficou sem sistema operacional, quando vou instalar o windos não passa da segunda parte e trava tudo…. pode me ajudar

    Responder

  131. ola..boa noite.
    gostaria de agradecer a ajuda,, vc´s salvaram minha vida.
    muito obrigado mesmo mesmo.
    fiz tudo que vc´s explicaram e deu certo.
    um abraço.

    Responder
  132. Robson P . Santos

    Meu amigo, muito obrigado por explicar uma coisa complicada de uma forma tão simples, já tinha me deparado com este problema e vi muitos tutoriais sem fundamentos, obrigado por compartilhar seus conhecimentos com todos, muito obrigado

    Responder
  133. Richard cms

    Olá, essa dica no meu caso funciona até um ponto. Tenho um note sony vpcf115fm, com recovery disk, estou trocando o HD por um maior e quando instalo pelo cd, ele dá esse mesmo problema, que é solucionado com os comandos que você indicou. Porém todos os programas originais do note não instalam, já estou há cinco dias tentando resolver isso, é o mais interessante é que consigo instalar um Windows que não veio com o note e não da problema nenhum. Alguma sugestão?

    Responder
  134. Everson

    cara eu to começando nesse ramo também estava formatando um not e deu esse erro quebrei a cabeça olhei seu post e me salvo vlw

    Responder
  135. Sergio

    Obrigado pela ajuda!
    Continuem postando mais soluções de problemas por favor, eu achei ótimo a explicação, não tem como errar.

    Estão de Parabéns!!

    Responder

  136. bom dia amigos, é o seguinte eu tive dois problemas iguaiszinhos nas maquinas aqui uma eu consegui a outra não parece que depois eu não consegui enchergar a segunda linha do promt tem como vocês melhorarem eu não to conseguindo escrever a segunda linha a ultima palavra não sei o que é!!! pra mim tentar fazer denovo que fala que o programa não é reconhecido como um comando interno ou externo,um programa operavel ou um arquivos em lotes! desde já agradeço!!

    Responder
  137. João Marcos

    Raramente comento em sites, e raramente esse tutoriais dão certo, Mas esse vou rapido e muuuuuito bem explicado, Parabéns de coração, e Obrigado Resolveu na hora.

    Responder
  138. Thiago

    Você é o cara man… me salvou… obrigado, excelente site, favoritando aqui

    Responder
  139. Felipe Porto

    Muito bom a postagem sobre resolver esse erro ” Windows setup cold..” mais tentei fazer, e ñ deu certo, estou formatando pelo pendrive, qual o caminho, quando se formata pelo pendrive, sera q é por isso q ñ da certo, vc poderia me ajudar, eu agradeço!!

    Responder
  140. joao

    caralho mano salvou minha vida…vc é do caralho…abraços… agradecido…

    Responder
  141. davi duarte

    Ola… estou com um problema e estou precisando de ajuda! apos aparecer a mensagem do erro e eu apertar shift mais f10 na promp de comando aparece C\Windows\system32> e nao a msg que esta descrita acima na esplicacao… gostaria de saber o motivo e como terminar a formatacao do meu computador!

    Responder
  142. apavoro

    seguinte pessoal, no meu caso, tentei todos procedimentos que li nesse forum, e acabava voltando na mesma tela, então lembrei que já tinha pegado um caso parecido em outro note que formatei.
    No meu caso, estava usando um pendrive bootavel com Yumi.

    E a solução foi extremamente simples: na instalação, quando pedir para reiniciar pela primeira vez, saca o pendrive fora antes que o computador reinicie para concluir a instalação.

    PRONTO! não gero mais o erro.

    espero ter ajudado MF.

    Responder
  143. guilherme

    Cara, muito obrigado! fiquei quase 1 mês com problema no meu note, e como sei muito pouco de informatica, fui assistindo a video-aulas mas esse problema tava tenso! valeu mesmo!

    Responder
  144. Glaydson Arrais

    Melhor ? Impossível! Hehehe
    Amigo, ótima explicação. Super fácil
    Já estava com medo desse erro. Salvaram minha pele. Parabéns 😉

    Responder
  145. Fabiana

    Cara!! esse post salvou minha vida, fiquei o dia inteiro tentando resolver/ descobrir o problema, refiz o boot no pen drive umas 5 vezes rsss..
    Muito obrigada pela ajuda! problema resolvido, windows instalado 😉

    Show de bola!

    Responder
  146. Eberton

    Boa tarde
    Cara acontece a mesma coisa comigo, mas estou tentando instalar o windows server 2008R2 em um HP Elite 8100 Desktop da esse erro ( Windows Setup would not configure to run on this computer’s hardware)

    Me ajuda cara, não sei como resolver.

    Responder
  147. marcos

    Cara O Meu Notebook Apresentou Esse Erro,Fiz TudoIsso E Deu Certo,Mas No Final Qndo Ja Passou Da Hora Q Ia Começar Carregar O Sistem,Ele Apareceu O Promp De Novo Sozinho,Pfv Me ajudem

    Responder
  148. Jorge Sarturi

    No meu notebook (DELL Inspiron N4010) a tecla Shift+F10 não funcionou para abrir o prompt. Fiquei fuçando ate que uma combinação de teclas fez surgir o prompt. Depois deu certo.

    Responder
  149. Ruben Saymon

    Fiz tudo direito, mas quando termino de colocar o nome do computador, senha, data,…, o prompt fica aberto e quando fecho ele e o erro, o PC reinicia de novo, já mudei o SATA também e continua do mesmo jeito, até tentei mudar o SATA e fazer os comandos mas não adiantou, me ajudem por favor!!!
    obs: Creio que meu erro seja singular, mas de qualquer forma, o tutorial é de ótima qualidade, parabéns pra vocês!

    Responder

    1. Se você está formatando pelo Pen Drive, tire o Pen Drive na hora que o PC reiniciar. Abraço!

      Responder
  150. Jessé

    Olá Brothers, estou passando para agradecer por esse post, porque resolveu meu problema… Quanta dor de cabeça foi pro espaço sideral kkkkkkkkkkk

    Deus abençoe a vocês e um grande abraço!

    Responder
  151. Thiago Haw

    Davi quero lhe agradecer por esse tutorial, já tinha visto alguns vídeos e nenhum deles funcionava mas você explicou muito bem e resolveu meu problema.
    Forte abraço!

    Responder
  152. Arthur

    Boa tarde. Estou com um notebook da Dell, e não consegui acessar o prompt por esse atalho (Shit+f10) será que tem outro? Vocês já se depararam com essa situação? Obrigado.

    Responder
  153. Paulinho

    Muito bom eu so tenho a agradecer esses caras pois hoje venho formatando meu pc e começando a formatar os da familias e amigos aos poucos ganhando uma clientela muito obg e vlw pelas as explicações tem mim ajudado bastante.

    Responder
  154. Paulo

    Davi me ajude por favor, estou com um pen drive e não sei qual e o comando para achar ele não tutorial lá encima só esta o do CD me ajude por favor, preciso urgentemente de formatar meu PC..

    Responder
  155. Vanderlei

    Valeu, excelente dica, já estava a algumas horas quebrando a cabeça.

    Responder
  156. Lino

    Cara!!!

    Você é fera amigo!!! Me livrou de ume encrenca aqui.

    Muito obrigado!!!

    Lino

    Responder
  157. Adamo

    Puxa Vida tava quebrando a cabeça nisso, parabéns ainda existe pessoas boas no mundo pra ajudar uns aos outros…”me lembrei de nunca perder as esperanças” continuem assim…

    Responder

  158. Tudo bem Lucas e Davi,e tbm ao pessoal das post obrigado pela dicas mas o meu PC está dando comando não executado interna ou externamente c:\windows\system32\oob e no msoob o que devo fazer para corrigir esse erro

    Responder
  159. Wesley

    Cara, sensacional! Realmente só seguir os passos mesmo utilizando o pen-drive como Bootloader (meu caso)

    Já que formatei um Infoway ITAUTEC W7030 (sem leitor CD/DVD), só me restou o pen-drive

    Tentei várias vezes e não descobria o erro, mas após realizar esse processo exatamente na tela em que o Windows dá o erro, basta fechar o Prompt e reiniciar a máquina!

    Valeu de verdade!!

    Responder
  160. juiano campos

    puta q pario kara, vcs salvarão minha vida. tava ficando louco com esse poblema
    vlw muito obrigado

    Responder
  161. João Ramos Neto

    Garoto vc me ajudou de mais eu já estava aflito com esse erro,troquei várias vezes de pen drive de instalação e nada,muito obrigado mesmo e que Deus abençoe vocês,tudo de bom e sucesso na vida vou divulgar aos meus amigos o site de vocês,abraços FERA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Responder
  162. wilton

    lucas ,vc responde todos menos quem pergunta sobre esse erro = Msoobe nao reconhecido como um comando interno ou externo um programa operavel ou um arquivo em lotes. que é o meu e de muitos aí que peguntou. Fico muito grato pela a resposta.

    Responder

    1. É que infelizmente eu desconheço desse erro aí, daí não tem muito o que eu possa fazer…

      Responder
  163. Quelche Jhones

    ME AJUDOU BASTANDE, EU ESTAVA QUEBRANDO A CABEÇA.
    POST PERFEITO!!!!

    Responder
  164. Adriano

    muito obrigado, estava tentando instalar o windows no netbook e estava dando esse erro, que foi solucionado com a sua aula.

    Responder
  165. José Amaral

    Solicito ajuda para o seguinte:
    Referências do Computador:
    Toshiba Satellite P750-103
    Windows 7 Home Premium Service Pack 1
    Processador Intel (R) Core (TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz
    RAM 4.00 GB / Sistema operativo de 64 bits
    Unidade de disco Seagate ST95005620AS de 500 GB
    Problema a instalar o Windows 10:
    1 – A partir do site: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10
    iniciei a instalação do Windows 10 com o apoio de um disco externo para criar a “MediaCreationToolx64”.
    2- Tudo decorre normalmente até mais de 75% de instalação quando começa a restaurar a versão anterior do Windows, para repor o computador na situação inicial.
    3- Aparece a seguinte informação de falha:
    Ocorreu uma falha na instalação na fase SECOND-BOOT com um erro durante a operação PRE-OOBE
    0xC1900101 – 0x4001E

    Esta foi a 3ª tentativa de instalação sem sucesso. Em outro computador portátil, também Toshiba, um pouco mais recente mas com Windows 7, resultou na primeira tentativa.
    Grato pela atenção, fico a aguardar a vossa comunicação.
    Cumprimentos,
    José Amaral
    Braga -Portugal

    Responder
  166. Alisson

    olá estou passando por um problema parecido com este, só que a tela não trava e nem fica e não aparece esta mensagem de erro, simplesmente a instalação fica neste ponto e não sai. Tentei fazer isso que você disse mas o não encontra esse diretório na pasta C:
    o que posso fazer?

    Responder

    1. Esses passos funcionam na maioria dos PC’s se não deu certo ai, tente dar uma revisada 😉

      Responder
  167. Gertrudiz.Almeida

    Nooooooooooooossa acabou o mártire da minha vida 😮
    Muito obrigada!

    Responder
  168. zen

    muito bom cara, tava quebrando a cabeça, funcionou direitinho vey, muito obrigado!!!

    Responder
  169. Cristian

    Davi, no meu não funciona, fala que não foi possível encontrar o caminho especificado.

    Responder

    1. Da uma revisada em todos os comandos, talvez tenha errado algum… isso funciona na maioria dos PC’s…

      Responder
  170. lucio

    para evitar o erro retirar o pendrive no primeiro boot da att do windows.

    Responder
  171. Ramon Dias

    Nossa!!,como foi simples e pratico!!!.Muito obrigado!! agilizei meu lado!!quando ja tinha perdido muito tempo!!vlw !!!!!

    Responder
  172. Caio Cesar

    Cara, eu conserto notebooks e pc’s, tanto em Hardware como Softwares…. Um dias desse peguei um note pra formatar que eu nunca apanhei tanto, e o unico problema era esse erro, e eu fiz uns Downs de uns 10 W7 e nao dava, depois que eu li seu artigo, resolvi e nao mais apanharei…kkk…. Valews Mesmo, mais uma dica boa a ser adquirida em bons conhecimentos!…Abraços e que Deus lhe ABENÇOE!!!!!

    Msg a todos, JESUS esta voltando galera, venham para os braços do Amado pois soh herdarão os Reinos dos Ceus quem aceitar a ele como seu unico e suficiente salvador, e eu nao desejo o Inferno nem para o pior cara que existe aki na terra, porq o Inferno eh a MORTE ETERNA, e os CEUS eh a VIDA ETERNA! Alem de mudar nossa sorte e nossa vida aki na terra, vai valer a pena nosso Sacrificio aki, pois sera recompensado lah!…A PAZ A TODOS!

    Responder
  173. Fábio Ribeiro

    Parabéns pela dica, estava com o mesmo problema o qual foi resolvido com êxito.

    Responder
  174. Willian

    Faz 6hs que estou tentando resolver esse problema; se não fosse sua orientação, eu estaria perdido… rsrs. Vlw mano!

    Responder
  175. sandro

    Muito obrigado, por esse tutorial.
    Deu tudo certo. resolveu meu problema. Parabéns pela equipe da iniciativa de compartilhar os seu conhecimentos.

    Responder
  176. Andre

    Cara, você é meu rei, meu ídolo, meu tudo!!!!!!!!!!!! kkkkkk
    Final de semana todo batendo cabeça com isso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! FUNCIONOU HORROOOORES
    VALEEEEEUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU

    Responder
  177. Kg

    Cara,

    pra vc ver como tá rendendo ainda!

    Acabou de me salvar tb… 3 dias quebrando cabeça, trocando mídias, PenBoots, Versões WIN7…

    Parabéns por partilhar tão bom o conhecimento. Sucesso!

    Responder
  178. Thiago

    E ai galera, to tendo esse problema no meu not, faço todos os passos, coloco usuario senha, ele configura, dai ele volta pra parte do erro com o prompt, eu fecho e dai ele fica na dela de configuraçao e não sai disso, o que deve fazer?? abrços e vlw as dicas de vcs..

    Responder
  179. Rafael

    Bom dia Davi.
    Queria lhe pedir uma ajudar….
    Faço tudo certinho, coloco cd.. E tal mas aí parece a tela para fazer o seu usuário e depois q termino tudo aparece uma tela dizendo q esta configurando o windows e depois de um tempo volta para aquela tela preta onde coloquei os comandos q vc disse. Poderia me ajudar pfvr? É urgente

    Responder
  180. Igor Ximenes

    Estou com problemas! Depois do comando consegui dar continuidade, mas na hora que tudo está realmente finalizando, ou seja depois da etapa que pede chave de ativação, configurações e tudo mais… A mensagem de erro retorna!! “Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware.” E agora???

    Responder
  181. guilherme

    cara me ajude por favor… no meu caso a tela “could not configure Windows” nem chega a aparecer, trava tudo antes.. a tela congela e tem que reiniciar manualmente! quando reinicia abre a tela de reversão das configurações do windows 7 voltando assim para o vista… tentei abrir o prompt de comando antes da tela congelar (antes de chegar a parte que ele avisa o erro/**menos pra mim que nao sequer chega essa parte/**) digito os comandos no prompt mas aparece “oobe não reconhecido como um comando interno ou externo um programa operável ou um arquivo em lotes”…..
    como proceder ?

    Responder
  182. Leandro

    Estou com esse problema… Porém qdo abro o prompt de comando está assim: c:\Windows\system32> coloco CD enter, CD enter, e continua c:\Windows\system32>. E qdo dígito os demais comandos ele fala que não é reconhecido como um comando interno ou externo. Teria algo que estou deixando de fazer, ou que possa acrescentar para eu solucionar esse problema? Agradeço desde já.. Abços

    Responder
  183. Blablabla

    Muito obrigado, foi de grande ajuda.

    Estava tendo esse problema no final da instalação. Segui as recomendações e funcionou perfeitamente 😀 😀 😀

    Responder
  184. CLEITON

    NO MEU CONTINUOU DANDO O ERRO.
    NÃO SEI MAIS O QUE FAZER. ME AJUDEM. POR FAVOR.

    Responder

  185. Não pode existir nenhum objeto USB plugado no computador ou notebook, quando se instala o Windows (seja qual versão). A instalação do Windows tem que ser feita usando um DVD normalmente. O Windows sempre dá erro durante a instalação quando ele detecta algum objeto USB plugado no computador.

    Responder
  186. Davy

    Obrigado pela ajuda, PORÉM. depois de digitar a chave ndo windows e ele reinicar, voltou na tela do DOS,, e ai, o que fazer ?

    Responder
  187. Elio

    Show de bola. sempre tem a primeira vez. Aconteceu hoje comigo. só seguir os passos e o problema tá resolvido.
    Parabéns

    Responder
  188. Guinther

    Olá estou com este problema, ao terminar a instalação aparece a mensagem “O windows não pode concluir a instalação. Para instalar o Windows neste computador, reinicie a instalação”, fiz todos os processos, abri o prompt de comando e dei os comandos assim no final abrindo uma tela pra inserir o nome do usuário e a senha, após fazer todas as etapas de cadastramento e ajuste de fusos horários, etc… a tela configura porem ao reiniciar a mensagem inicial continua aparecendo… como devo proceder?

    Responder
  189. rafael lambari

    Meu, excelente tutorial, só troquei o SATA por IDE e funcionou prefeito, parabéns e sucesso! Continue com o trabalho! Abraço

    Responder
  190. joao

    fantastico. resultou.
    eu tenho um toshiba tecra l650-1hm cujo disco pifou. arranjei um novo disco advanced formated 4k. usando o cd de recuperacao do win7 dava-me o erro indicado nesta pagina e entrava num floop de constantes reboots. na quarta recuperacao de sistema usei os passos aqui indicados quando apareceu o erro, mesmo com cd de recuperacao e avançou para os menus seguintes

    Responder
  191. Benedito Portela

    Caramba, obrigado pela dica, agora não entendo isto aparecer de uma hora para outra, aconteceu agora com um notebook que tinha formatado ano passado sem problema, o mesmo windows deu isto hoje!
    Valeu
    Benedito

    Responder
  192. adriano magno

    Kra eu te amo.. kk, brincadeira, muito obrigado me ajudou mouito

    Responder
  193. elvis

    Agradecido pelo tuto nota 10…. vc salvou um netbook do lixo uahuahuauah obrigado

    Responder
  194. Jonathan

    Olá, eu já tinha desligado o pc e re-ligado depois q deu o problema e agora só mostra o prompt de comando, sera que teria como vc me ajudar?

    Responder
  195. Sandro Oliveira

    Excelente dica….quebrando a cabeça literalmente. Obrigado RESOLVIDO!

    Responder
  196. Fernando

    Cara muito obrigado! deu certinho aqui esse erro me tiro umas 3hr de pesquisa na net ate acha seu site. Obrigado!

    Responder
  197. Jefferson Carlos

    Tenho certeza que essa dica vai funcionar comigo, mas a “\’ não está funcionando, todas as teclas do teclado estão boas, tentei esse comando usando a tecla ” /” mas não pegou… coloquei outro teclado conexão via USB mas não pegou, você sabe alguma forma para fazer pegar?

    Agradeço

    Responder
  198. Marcel

    Wow man! Meu problema era o SATA estar selecionado em RAID na BIOS (nem me liguei nessa opção). Joguei em AHCI e tudo resolvido. No more “Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware.” PS.: Tinha a opção IDE também porém, como o HD é SATA III, achei melhor setar em AHCI por habilitar o NCQ, o que permite utilizar o HD SATA com esta funcionalidade (acredito que tenha ganho de performance, apesar de não comparar). Excelente tutorial. Bookmarked. Obrigado!

    Responder
  199. Rosângela

    Moço, muuuito obrigada!! Já tava achando que ia ter que comprar um notebook novo pra minha chefe… (sou dramática mesmo!)

    Responder
  200. Fabio

    Muito Obrigado!
    Graças a você consegui formatar o computador da Cliente!!

    Responder

  201. E comigo não funcionou isso ai si alguém tive outra dica to com um PC Vision dos EUA para formata e num da certo

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Que bom que ajudou Robson, ficamos felizes com isto! Fique atento às novidades, pois sempre que tiver conteúdo fresquinho enviaremos por email.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  202. mawe

    cara obrigado vc me salvou hehe se tiver canal no youtube manda ae preu me inscrever vc é top deveria haver mais pessoas bem intencionadas no mundo virtual como vc!

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Olá, muito obrigado pelo elogio! Ficamos muito felizes em saber que vocês gostam do nosso conteúdo. Não para por aí, temos mais conteúdo pra lançar pra vocês! Apenas estamos preparando com atenção para que fique tudo mastigadinho para vocês. 😉
      Temos um canal no YouTube sim! Pode acessar aqui: https://www.youtube.com/user/FormatarOPc

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  203. Esaú

    ola, eu estou com esse plobema,tentei fazer como voce ensinou mais quando eu coloco, os comandos no pront de comando aparece essa mensagem ” não é reconhecido como um comando interno ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes” oque eu faço? preciso resolver esse problema ainda essa semana.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Olá Esaú, obrigado pelo apoio! Ficamos felizes em ver que vocês se interessam pelo nosso conteúdo. 🙂

      Esta mensagem aparece quando você digita um comando de forma errada. Procure ver se digitou os comandos todos certinhos e se possível releia o artigo novamente para fazer tudo correto, ok?

      Boa sorte. Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Obrigado Nivaldo! Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido.
      Fique atento às novidades! Enviaremos diretamente para o seu email assim que forem lançadas. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  204. PAULO HENRIQUE SILVA ACHUCARRO

    Cara vc me ajudou muito.
    Tava quebrando cabeça por horas, aí pesquisando encontrei esse post.
    Segredo depois de aplicar os comandos, é clicar em ok (msg do erro) primeiro aí conclui sozinho.
    Vlw…
    Ah Parabéns pelo canal. SUCESSO!!

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Isso aí Paulo! Muito obrigado por curtir o nosso conteúdo! Ficamos felizes em poder ajudá-los.

      Continue nos acompanhando, sempre que tivermos novidades estaremos encaminhando para seu e-mail. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  205. Roger

    Muito obrigado, suas instruções me ajudaram demais! Deus abençoe vocês! Grande abraço

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Que bom que gostou Roger! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso conteúdo. Fique atento às novidades! Temos conteúdo para lançar. Você será notificado por email. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  206. Meza

    Parabéns cara, vc me tirou do prego e salvou a mim de jogar esse notebook na parede velho de tanta raiva.xD

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Hahahaha, que bom que ajudou. Ficamos felizes que tenha gostado. Estamos sempre procurando melhorar o nosso conteúdo para vocês. 😉
      Fique atento às novidades! Temos muito conteúdo legal para lançar, logo enviaremos para o seu email.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  207. Suyanne

    Davi, eu fiz todo o procedimento corretamente. Ele pede o nome do PC e o restante das configurações, carrega um pouco, mas depois de um tempo aparece a mensagem novamente, como devo proceder?

    Responder

  208. Eu fiz isso, ai a mensagens apareceu de novo e abriu tbm o Prompt, mas dai cliquei em Ok e foi de boa.
    Muito obrigado, sua solução foi a unica que deu certo.
    Valew mesmo.

    Responder
  209. quebrado sem computador

    fiquei 3 dias quebrando a cabeça antes de digitar a frase e chegar no seu post….muito obrigado, ajudou muito !

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Obrigado amigo! Ficamos felizes em saber que nossos posts estão sendo úteis para vocês.

      Continue nos acompanhando, sempre que tivermos novidades estaremos encaminhando para seu e-mail. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  210. Celsson Bass

    Boa noite,
    Cara muito obrigado, vc me ajudou bastante.
    Parabéns pelo post.

    Responder
  211. Rafael Araujo

    Cara, obrigado por compartilhar. Eu faço instalação a muitos anos e nunca tinha visto esse tipo de erro. Quebrei a cabeça gerando outros pendrives com o sistema…

    Eu até já havia visto a solução em outro site, mas não souberam explicar porque isso ocorria.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Muito obrigado Rafael! Continue nos seguindo, pois temos mais conteúdo para facilitar a vida de vocês. 😉

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder

  212. Lukas e Davi.

    Cara, vcs são os melhores! Resolveram um problema que me tirou noites de sono!

    Muito obrigado por esse maravilhoso tutorial.

    Parabéns.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Obrigado! Ficamos felizes em poder ajudá-los. Acredite, isso significa muito para nós! 😀

      Continue nos acompanhando, pois sempre que tivermos novidades estaremos encaminhando para seu e-mail. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  213. Doug Custer

    Comigo foi um pouco diferente. Não chegou a aparecer a tela de erro.
    Como o passo “Concluindo a instalação” estava demorando demais, resolvi procurar uma solução e vim parar aqui.
    Usei os comandos fornecidos e funcionou, mas depois de criar nome de usuário, nome do computador, colocar data e hora, serial… voltou pra “Concluindo a instalação”.
    O que eu faço?

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Olá Doug, isso pode estar acontecendo também por um dos motivos mencionados no artigo: O Setup da BIOS pode estar com a configuração do HD como RAID. Isso vem por padrão em alguns modelos, e portanto deve ser mudado para AHCI ou IDE (Mode).

      Outro problema pode ser o driver do HD que está faltando. Você pode tentar baixar um driver compatível com o seu dispositivo para carregar durante a instalação (na tela onde você escolhe qual partição, se quer criar, excluir ou instalar nela mesma). Você pode também tentar fechar tudo e reiniciar de novo para ver se o mesmo erro persiste.

      Tente instalar com outro DVD de instalação ou baixe uma ISO atualizada, com o SP1 de preferência, pois isto pode ser a solução. Ela vem com drivers e correções (hotfixes) que geralmente resolvem muitos problemas durante a instalação.

      Procure seguir todos os passos direitinho e releia o tutorial. Pode ser que alguma parte importante tenha ficado mal entendida.
      Caso o problema persista, não deixe de perguntar novamente. Estamos aqui para atender. 😉

      Obrigado por nos seguir e fique ligado! Teremos novidades mais adiante. 😀

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  214. Jeison Fernando

    Cara muito obrigado, são de pessoas assim que precisamos. Abraço

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Muito obrigado Jeison! Que bom que gostou! Fique ligado, pois teremos novidades mais adiante. 😉

      Um forte abraço.

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  215. Galdencio Macuacua

    Cara você e’ um génio… estou a vir directamente de Moçambique (Africa) pra te agradecer… valeu mesmo, um abraco…

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Que ótimo Galdencio! Ficamos muito felizes em ver gente não só daqui do Brasil nos seguindo. Procuramos sempre deixar o nosso conteúdo o mais simples possível para facilitar a vida de vocês.
      Fique ligado! Teremos mais novidades em breve.

      Um forte abraço.

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Obrigado Alex! Estamos sempre procurando melhorar o nosso conteúdo para vocês.
      Fique ligado! Teremos novidades em breve.

      Um forte abraço.

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  216. marcelo

    muito obrigado pela explicacao man, eu tava com esse problema a maior tempao, muito obrigado msm vlw

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Que bom que ajudou Marcelo! Ficamos felizes em ver que o nosso conteúdo está sendo útil para vocês.

      Continue nos acompanhando, sempre que tivermos novidades estaremos encaminhando para seu e-mail. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  217. valter

    Mano vocês não sabem como me ajudaram eu usei o Sysprep para generalizar meu windows e poder trocar de placa mãe sem precisar formatar porem deu exatamente esse erro em uma das partes do procedimento executei e deu tudo certo muito obrigado mesmo caras.

    A sim e poderia virar post aqui no site o Sysprep é muito legal e nativo do windows sem precisar de instalações ;D

    Obrigado um abraço.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Olá Valter, obrigado pelo reconhecimento! Ficamos muito felizes em ver que vocês gostaram do artigo.
      Que bom que conseguiu resolver. Parabéns!

      Continue nos seguindo que novidade vem por aí. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  218. raphael

    Muito mais muito obrigado, já não sabia mais o que fazer. Deus te abençoe cara!

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Que bom que gostou Raphael! Ficamos muito felizes que tenha ajudado.

      Continue nos seguindo! Novidades serão enviadas diretamente para o seu email. 😉

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  219. Mara Soares

    URGENTE. PRECISO DE AJUDA. Bem meu notebook começou com a barra de ferramenta não subindo e quando lincava em qualquer pasta ou arquivo ele só abria no ultimo, agora qdo conecta à internet ele não ta respondendo a mais nada, trava tudo. Por favor, me ajudem, ele já teve isso uma vez e eu formatei, só que o problema voltou, desde já agradeço e quem me ajudar. Podem mandar resposta direta para meu e-mail.

    Mara. ([email protected])

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Olá Mara, obrigado por nos seguir! Fico feliz em poder servir de ajuda.

      Pelo que você relatou, parece ser um problema de vírus… Você já fez uma varredura com softwares de antivírus e antimalware? Pode ser que algo esteja controlando o seu computador.

      Você já testou formatar outras máquinas coma mesma ISO que você utiliza com esta para saber se isto acontece com as outras? O sistema pode estar com algum conflito de drivers também, caso não tenha instalado corretamente.

      Se você está usando o touchpad para apontar e clicar em alguma coisa, verifique se o mesmo está funcionando corretamente (tanto o driver quanto o dispositivo). Se tiver deixado cair de uma certa altura ou derramado algum líquido em cima de algum dos componentes da máquina, provavelmente será necessário trocar.

      Parece mais um problema lógico do que físico, mas faça os testes preventivos para verificar. Faça testes de HD e memória RAM também para verificar algum possível conflito de hardware também.

      Boa sorte. Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Que bom que ajudou Sara. Ficamos felizes que tenha sido útil para vocês. 🙂

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  220. carlos

    Muito obrigado, fiquei o dia todo tentando, e o netbook era só através de pen drive

    Responder
  221. Dimas

    Valeu Gabriel a tua postagem ajudou em muito, continue assim que um dia Deus vai olhar para baixo e vai te ver.

    Responder

  222. cara, ce me ajudou bastante!!! usei 3 versões diferentes de windows.. ate chegar nesse post!! parabéns mesmo!! e muito obrigado por compartilhar isso conosco! v
    na primeira vez q fiz o teste q ensina esse post, eu fiz sem nenhum sistema operacional.. dai nao funcionou! então eu coloquei outro windows e ai instalei o 7 para poder fazer isso, ai sim funcionou!! valeu mesmo 🙂

    Responder
  223. Willian

    parabens pelo link de ajuda, me ajudo muito ja estava desesperado, muito obrigado.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Ficamos felizes em poder ajudar, Willian. 🙂

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  224. Alam Saraiva

    Deveriam haver mais posts como este, gente com disposição para ajudar com eficiência, obrigado ao autor da resolução do problema.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Beleza, Alam. Ficamos felizes em poder servir de ajuda! 😀

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

      Responder
  225. vinicius p oliveira

    Que foda! Me ajudou! Sou técnico e nunca havia me deparado com isso… Obrigado!

    Responder
  226. Rafael

    Bom dia amigo, migo por duas vezes, instalando windows 7 em um SSD utilizando pendriver de boot (win 7). Até que dei de cara com essa mensagem e segui todo procedimento e funcionou, só tem um problema, grande problema. Quando abro o windows update fica o tempo todo verificando se há atualizações e não aparece nenhuma para download, fica para ali. Já tentei de tudo que vi na internet e nada resolveu. No primeiro caso, muito tempo atrás, resolvi instalando o windows pelo driver de DVD. Você tem alguma dica?

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Rafael, acontece que a central de atualizações do Windows 7 perdeu o suporte da Microsoft, e está com problemas para ser utilizada. Para isso, recomendo que utilize algum meio alternativo para efetuar essas atualizações. Vou deixar um link que fala a respeito disso para que você possa fazer esse procedimento de forma mais rápida.

      http://www.topfreewares.com.br/top-5-programas-baixar-atualizacoes-windows/

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

      Acesse: http://facebook.com/FormatarOPC

      Responder
  227. Miguel Luiz

    Olá. Tenho esse problema mas só com a versão 64 bits, Windows 7 e 10. Instalando a versão de 32 bits não dá erro. O processador é de 64 bits, teve o Windows 7 64 bits instalado antes desta instalação! Poderá ser a CPU?

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Miguel, recomendo que faça um teste de memória RAM e HD para ver se nenhum dos componentes têm erros. Se não for algum desses componentes, pode ser o processador ou a placa-mãe.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

      Acesse: http://facebook.com/FormatarOPC

      Responder
  228. Thiago

    Olá Rafael.
    Parabéns pela força que você tem aí ajudar.
    Pode me ajudar?
    Meu irmão teve problemas com o Win 10 dele, eu geralmente conserto. Mas, dessa vez ele não esperou e não conseguia dar boot com Win 7 em DVD. Nessa ele achou o prompt de comando nas opções avançadas do Win 10 ( isso pq o SO não subia mais ia direto pra tela de opções. Aí ele deu um “format c:”
    Depois disso nada funciona ao tentar formatar. Tentei vários vezes Win 7 , uma mídia fica a tela preta, a outra do 10 o sistema nem entra pra instalar e reinicia e um Win 7 instala, no final da esse erro de que o Windows no pode configurar e fiz os passos do CD.. e deu correto termino e entro no Windows de boa. mas dá +- 5 minutos e dá tela azul. Não sai disso. Pode me ajudar cara?
    Vou pegar Msg dá tela azul. Desde já agradeço 🙂

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    1. Gabriel Ribeiro

      Thiago, pode ser algum tipo de conflito com o hardware mesmo. O HD, memória RAM ou até mesmo a própria placa-mãe. Lembre-se de verificar na BIOS se a placa oferece suporte diferenciado para cada sistema, como EFI ou uma versão específica para cada SO.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

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  229. Thiago Capiotto Dias

    Entendo. Estou quebrando a cabeça. O pc não deixa dar boot no pendrive, aparece aquela mensagem para apertar qualquer tecla e é como se o teclado nao funcionasse mas esta funcionando.

    Quando instalo o win 7, da esse erro do windows nao poder configurar e ai faço os passos do oobe e msoobe, mas mesmo assim, quando acesso windows zero e formatado, e começo a instalar os programas, da tela azul ;s

    vou tentar descobrir o q ta acontecendo. obg amigo.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Thiago, tente utilizar um teclado PS/2 para fazer as alterações no Boot/Setup. Já para o SO, tente fazer testes físicos de memória RAM e HD para saber se as peças estão funcionando normalmente.

      Abraços!

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  230. Joao Lucio Tome

    O erro continua a persistir, logo após configurar o horário ele volta a retornar o que eu devo fazer?

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Joao, isso pode ser um problema relacionado à própria BIOS do computador. Nesse caso você pode tentar fazer um update baixando o firmware mais recente do componente.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

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  231. Jonas

    Muito obrigado, resolveu o problema facilmente. Para quem possui notebook sem a tecla da barra invertida, a maneira mais fácil de resolver o problema e seguir com o procedimento apresentado nesta página é conectar um teclado USB (que deve ser conectado antes do notebook ligar para que seja reconhecido pelo sistema). Pode parecer óbvio para alguns, mas vi em outro blog que algumas pessoas apresentaram esta dificuldade.
    Parabéns pelo trabalho, pessoal!!

    Responder
  232. André

    Pô amigo , valeu pela ajuda . Eu quebrei a cabeça tentando resolver esse probleminha . Você me salvou . Muito obrigado pelas dicas

    Responder
  233. Rafael

    Amigos, eu tentei do primeiro modo, mas o windows abre uma tela de erro falando ” O programa não pode ser iniciado porque esta faltando MsCtfMonitor.DLL no seu computador. Tente reinstalá-lo para resolver esse problema.” E o do segundo modo o meu notebook hp não me da permissão de fazer. Poderiam me ajudar ? Desde já grato.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Rafael, tente baixar outra ISO do Windows que você queira instalar. Talvez a versão que você baixou esteja corrompida.

      Responder
  234. Rafael Benetton

    Gabriel Ribeiro parabéns pela página. Estou com um problema que não encontro solução.

    Tenho um SonyVaio que tinha win 8 original que atualizei para o win 10. Precisei formatar. Baixei a ISO do WIN 10 do site da Microsoft e criei um pendrive bootável. Ele inicia a instalação, mas quando vai concluir trava. Depois aparece essa msg “Windows não poderia preparar o computador para inicializar na próxima fase de intallation. Para instalar o Windows, reinicie a instalação”. No seu post ensina a resolução do mesmo problema, mas no windows 7, nenhum no win 10. Os comandos são diferentes. Atribuem o erro ao fato da formatação estar sendo realizada via pendrive. Já viu o mesmo erro no win 10? Sugestão?

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Rafael, você já tentou instalar com um pen-drive com outra ISO? Se a ISO que você usou estiver com problemas, talvez possa causar isso. Senão, você deve procurar por alguma opção relacionada à compatibilidade de Sistemas Operacionais, que está presente em alguns modelos de BIOS.

      Teste diversas ISOs, numa máquina virtual também, se possível, para evitar possíveis falhas na instalação física. Teste também outro programa para a preparação do boot do seu pe-drive. Recomendo o uso do Rufus, que é muito bom.

      Se a máquina tiver restrições quanto ao upgrade do Sistema, não haverá muito o que fazer. 🙁

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
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      Responder
  235. Rafael Benetton

    Gabriel Ribeiro muito obrigado por responder.

    Já baixei mais de dez ISOs. Utilizei o Rufus e também criei o boot pelo Winrar. Algumas ISOs não dão boot nem pelo CD, mas esse não é o caso.

    Hoje gravei dois DVDs, um com o win 8 e o outro com o win 10. Os DVDs dão boot sem erro. A questão é que na conclusão da instalação do windows “Finishing up” ele TRAVA e depois aparece a mensagem “Windows não poderia preparar o computador para inicializar na próxima fase de intallation. Para instalar o Windows, reinicie a instalação”.

    Desativei e ativei tudo que havia na bios para testar e nada.

    Acho que os sistemas são incompatíveis com algum hardware da intel. Já li algo sobre isso.

    O próximo passo é instalar o win 7 e depois tentar atualizar pelo win mesmo. Se travar eu faço esse procedimento que foi passado acima, parece que no win 7 funciona né kk

    Já para o win 8 e 10 existe solução para destravar? No CDM o comando “Msoobe” é inexistente no 8 e 10, é o que diz aqui.

    Trata-se de um notebook SonyVaio SVE15126cxs que veio com o win 8 original que depois foi atualizado para o win 8.1 e 10, respectivamente. Precisei formatar porque parou de ligar do nada depois de muito tempo de uso.

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Realmente, é muito estranho isso ter acontecido, Rafael. Na BIOS também pode ter alguma configuração relacionada ao Secure Boot deve estar Desabilitado (Disabled), o Boot Mode que deve estar marcado para Legacy ao invés de UEFI (para drives antigos), e Hark Disk Mode deve estar marcado para AHCI ao invés de IDE. As nomenclaturas podem variar de cada modelo de BIOS, mas as siglas são as mesmas.

      Se tudo estiver ok, prossiga tentando rodar o comando chkdsk ou sfc pelo prompt: dê boot pelo pen-drive conforme indicado no procedimento dessa página e execute esses comandos, conforme a sintaxe sugere. (Algo do tipo “chkdsk /x /r /f” ou “sfc /scannow”.)
      Não se esqueça de selecionar o drive do sistema. (digite C: e dê Enter.)

      Você pode também tentar marcar a partição como ativa. Segue a lista de comandos (para o prompt cmd, pressione Enter em cada linha):
      diskpart.exe
      list disk
      select disk x (substitua o X pelo número da unidade em que está o Windows instalado)
      select partition x (substitua o X pelo número da partição em que está o Windows instalado)
      active

      Feito isso, a partição selecionada ficará ativa. Se tudo der certo, vai funcionar a partir daqui.

      Tem também um comando para reparar alguma entrada corrompida do MBR (que inicializa o Windows), mas creio que não seja o caso.
      Caso queira tentar você pode executar o programa BootRec.exe com os seguintes parâmetros:
      bootrec.exe /fixmbr
      bootrec.exe /fixboot
      bootrec.exe /scanos
      bootrec.exe /rebuildbcd

      Bom, essas são todas as dicas por agora. Se nada disso funcionar, então você realmente está sem sorte! Espero ter ajudado. Por favor comente de volta caso alguma dessas soluções funcione.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

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  236. Deris Araujo

    Cara em 20 anos se manuntenção, desde o Windows 3.1, encontrei esse erro pela primeira vez, já estava desesperado, já tinha gravado outro sistema operacional diferente, foi que encontrei seu post, 10

    Responder
  237. cristian

    Muito bom este artigo, utilizo ele sempre que ocorre problemas referentes a isto.

    Responder
  238. Leonardo

    Resolvi o problema do hardware, mas depois de configurar o usuário, data, hora e etc ele fica trancado na tela “O Windows está finalizando suas configurações”

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Talvez a ISO que você utilizou esteja corrompida, Leonardo. Teste ela em outras máquinas para saber se o mesmo erro persiste.

      Responder
  239. paulo

    Então venho aqui a dizer que fiz o processo do jeito que está acima porém quando mandei o último comando Msoobe o sistema disse que não reconhece e por isso até agr nao consegui finalizar a instalação

    Responder
  240. Rafael Benetton

    Consegui! O jeito foi instalar o Windows 7 e depois atualizar para o Windows 10 com o software da Microsoft. No Win 7 também deu esse erro, mas eu utilizei a dica do post e ocorreu tudo bem, valeu.

    Responder
  241. Daniel

    Não to conseguindo abrir o cmd aperto a tecla r n acontece nd , ja tentei abrir o executar usando a tecla win+r e tb n deu sempre da isso na parte final da instalação , meu Notebook é um intel latitude e6410, me ajudeeeeee !!

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Daniel, talvez seja a ISO que você está utilizando. Recomendo que prepare um disco/pen-drive com outra para ver se funciona. Pode ser uma questão de vírus também.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
      Equipe de Suporte Técnico – Formatar O PC

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      Responder
  242. Mauricio

    Parabéns Davi, seu artigo está muito claro e me ajudou muito com esta situação.Nâo tinha idéia do que era, pesquisei muito mas de ver a solução, fiquei impressionado com era simples.. Um grande abraço e obrigado..

    Responder
  243. Tiago

    Cara, muito obrigado! Estava exatamente com esse problema. Atualizei a placa-mãe (Asus maximus iX Hero) e processador e aparecia esse problema!
    Grande abs!

    Responder
  244. Ruben

    Valeu cara voce salvou a minha vida obrigado mesmo continua firme você é 10

    Responder
  245. Rogério Santos

    Perfeito, funcionou certinho tanto pelo PenDrive qto pelo CD…
    Obrigado pela dica, vc eh fera!

    Responder
  246. Bruno Figueira

    Tivesse este problema segui esses passos e apareceu uma tela azul a dizer só mais um momento mas esta assim há que tempos e assim normal demorar muito tempo?

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Bruno, isso parece mais um problema de hardware. Faça um teste de superfície no seu HD e teste a sua memória RAM também. Tente instalar outro Sistema também, se puder.

      Responder
  247. Fernando Mascarenhas dos Santos

    Comprei o PenDrive Tools W7.Ferramentas excelentes, resolvi meus problemas.
    Comprei o PenDriveTools w10, recentemente. Mas estou com problemas. Tenho um Notebook Asus com o w10 Home 64bits instalado. Preciso formata e instalar o W10 Home 64bits novamente e não estou conseguindo. Onde obtenho apoio para resolver esse problema? Estou usando esse canal de contato porque não conheço outro. Obrigado Fernando

    Responder
    1. Gabriel Ribeiro

      Fernando, o nosso e-mail de atendimento de suporte é [email protected]
      Pode enviar uma mensagem solicitando ajuda para o seu problema. Procure também enviar imagens para facilitar o suporte para o seu caso.
      De antemão, recomendo que faça um teste de superfície no HD com algum programa, como o Victoria ou HD Tune. Faça também o teste de memória RAM para saber se está com problemas. Se o Pen Drive estiver com problemas, eles também poderão trocar para você.

      Abraços!

      Gabriel Ribeiro
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  248. Anderson

    Valeu mano, resolveu meu problema certinho! Só tenho a agredecer.

    Responder
  249. Christine

    Fiz o procedimento mas deu erro oobe os botões recognized as análises internal or external comando, operable Program ir batch filé. Como resolver?

    Responder

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